Protección de datos

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

SERUNION, S.A., (en adelante SERUNION), con CIF A59376574 y domicilio en Avenida Josep Tarradellas, 34-36 08029 de Barcelona es el responsable de los datos personales tratados en la aplicación.

SERUNION ha designado un Delegado de Protección de Datos, al cual puedes dirigirte en cualquier momento para consultar cualquier duda sobre el tratamiento de los datos personales mediante correo electrónico a lopd@gruposerunion.com o a la dirección postal indicada (A la atención del DPO).

¿Cómo me registro en TIMECHEF ?

Para registrarte en la app debes ser usuario del servicio de comedor de una de las entidades en las que SERUNION presta el servicio.

Tu empresa u organización es quien facilita los datos identificativos a Serunion con la finalidad de prestar el servicio y darte la opción de utilizar la aplicación.

Una vez finalices el registro y aceptes la Política de Privacidad, el resto de tus datos identificativos se cargarán en la app de manera automática, procedentes de la empresa de Grupo Serunion que presta el servicio en tu centro.

¿Qué datos trata TIMECHEF?

SERUNION sólo trata los datos que resultan necesarios con la finalidad de ofrecerte las funcionalidades de la app, las cuales se detallen en el apartado siguiente.

Al proceder al registro y aceptar la Política de privacidad, autorizas que la app cargue tus datos identificativos.

Tú puedes incluir también determinada información, como subir tu imagen, actualizar tus datos o incluir una imagen de perfil. También puedes, si lo deseas, incluir requerimientos especiales de dieta, posibles alergias o intolerancias que puedas tener.

Todos estos datos serán tratados por SERUNION, según los términos y condiciones de la presente Política de Privacidad.

¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Los datos son tratados con la exclusiva finalidad de prestar las funcionalidades de la app:

  • Gestionar tu alta en la app, así como tus preferencias sobre el uso de la misma;
  • Si nos lo comunicas, actualizar tus datos;
  • Realizar consultas sobre tu tarjeta, así como recargar la misma;
  • Realizar pedidos a través de la aplicación;
  • Consultar promociones o actividades que se desarrollen en el servicio de tu organización;
  • En su caso, reservar una mesa en el comedor de tu organización;
  • Gestionar las sugerencias, consultas o peticiones que puedas hacer llegar a SERUNION;
  • Realizar encuestas de satisfacción sobre el servicio, con la finalidad de poder mejorar el mismo y cuya participación es voluntaria.

La base legítima para los tratamientos de datos es tu consentimiento que se formaliza al aceptar la Política de Privacidad en el proceso de registro.

Además, en el caso de que utilices la versión web utilizamos cookies para analizar cómo mejorar la experiencia de navegación. SERUNION puede recopilar y analizar de los visitantes y usuarios cierta información sobre el uso de la página web. La información recopilada puede incluir: volumen de tráfico del sitio web, frecuencia de las visitas, tipo y el tiempo de las operaciones realizadas, tipo de navegador y sistema operativo, etc. El tratamiento de las cookies, combinado con otros datos personales, puede llegar a hacer al usuario identificable. Pero el usuario puede oponerse a ello, así como configurar su navegador para gestionar las cookies, tal y como se explica en la Política de Cookies.

¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Tú decides cuánto tiempo quieres que se mantengan los datos en la app. Si no decides borrarlos, se mantendrán en la app.

En cualquier momento puedes cambiar de opinión y borrar tus datos dirigiéndote al Delegado de Protección de Datos en cualquier momento para revocar tu consentimiento .

¿Con quién compartiremos tus datos?

Los datos contenidos en la app no serán compartidos con ningún tercero.

¿Cómo protegemos tus datos?

SERUNION está comprometida con la seguridad de la información y ha definido políticas de seguridad y procedimientos para garantizar la confidencialidad de tus datos.

Podemos contratar a terceros determinados servicios (como por ejemplo, servicios relacionados con los sistemas de información) que pueden suponer el acceso y/o tratamiento de datos personales, pero, en todo caso, se exige que los terceros cumplan con la legislación vigente y con nuestras políticas de seguridad, debiendo garantizar el uso de la información conforme a las instrucciones de SERUNION y debiendo implantar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad de la información.

¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos?

En cualquier momento, puedes ejercer sus derechos dirigiéndote al Delegado de Protección de Datos, en la dirección de correo electrónico mencionada o por correo postal.

En particular, puedes solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto, solicitar la supresión de tus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento, así como solicitar la portabilidad de los mismos, siempre en los términos previstos en la legislación vigente.

También te informamos de la opción de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, en caso de considerar que se ha cometido una infracción de la legislación respecto al tratamiento de tus datos personales.

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